flag
Po-Pia: 8:00 - 17:00
+420 491 481 298

Novinky a udalosti

Obchod

Výrobky DEYMED Diagnostic vo svete

Sales map

Koľko rokov sme na trhu

24

Počet zemí s našimi produktami

38

Produktov vo svete

5000+

O nás

Spoločnosť bola založená v roku 1997 a jej prvým projektom bol vývoj 32-kanálového EEG zariadenia, ktoré bolo dokončené a predané v roku 1998. V následujúcich rokoch boli vyvinuté ďalšie neurologické produkty vrátane EMG, PSG a TMS zariadení. Počiatočný predaj bol do České republiky, ale chvíľu nato bol ponúknutý na medzinárodných trhoch. Vďaka vysokému stupňu inovácií a modernému designu produktov sa DEYMED stáva svetovým lídrom v oblasti neurológie pre klinické a výskumné aplikácie.

Terapeutické prístroje sú tiež významnou súčasťou produktového portfólia vrátane EEG Biofeedbacku a opakovaných magnetických stimulátorov pre depresiu. DEYMED usiluje o neustále zlepšovanie a posilnenie svojich produktov spôsobom, ktorý prináša svojím užívateľom nové možnosti. Vysoká kvalita signálu, jednoduché použitie, prenosnosť a spoľahlivosť sú charakteristickými znakmi systémov DEYMED.

Vývoj, výroba a predaj

Už počas vývoja úzko spolupracujeme s poprednými odborníkmi v oblasti zdravotníctva tak aby sme získali skúsenosti a spätnú väzbu na vlastnosti a design našich výrobkov. To nám pomáha zaistiť plnenie najnáročnejších požiadaviek našich zákazníkov a tiež inovovať pomocou najnovších technológii, ktoré dokonca prekračujú očakávania našich užívateľov.

Plnenie najvyšších štandardov

Naším cieľom je vyrábať produkty, ktoré splňujú a prekračujú najvyššie štandardy v neurológii. Pre zaručenie maximálnej spoľahlivosti spoločnosť udržuje systém kvality pre zdravotnícke prostriedky podľa požiadavok normy ISO 13485 a FDA 21 CFR part 820.

Bezpečnosť

Naše prístroje splňujú prísne požiadavky na bezpečnosť zdravotníckych prostriedkov podľa najnovších európskych noriem EN 60601. Splnenie bezpečnostných a regulačných požiadaviek pre uvedenie našich výrobkov na trh preukazujeme ich označením značkou CE.

Rýchla podpora a servis

Svojim zákazníkom ponúkame nadštandardnú starostlivosť v oblasti technickej a informačnej podpory. Profesionálny tím poskytuje rýchly a efektívny servis priamo u zákazníka aj formou vzdialenej podpory s využitím najmodernejších komunikačných nástrojov.

Podpora

Pondelok - Piatok

8:00 - 17:00

(CET)

VOĽBA VZDIALENEJ PODPORY

Stiahnuť aplikáciu pre rýchlu vzdialenú podporu

Rýchla podpora

Rýchla podpora je lepšia pre jednorázovú podporu, vyžaduje asistenciu obsluhy.

Stiahnuť aplikáciu pre rýchlu vzdialenú podporu

Bezobslužná podpora

Bezobslužná Podpora je lepšia pre dlhodobú opakovanú podporu, použitie aplikácie nevyžaduje asistenciu obsluhy.

Viac informácií

Po nainštalovaní jednej z vyššie uvedených aplikácii napíšte na servis@deymed.com vaše identifikačné číslo ** Vaše ID # **, ktoré ukazuje Remote Desktop App a heslo (pokiaľ je použitá Rýchla podpora). Do emailu popíšte podrobnosti o svojom probléme a kedy bude počítač dostupný k pripojeniu.

Ďalšie užitočné odkazy:

DEYMED systémy sú navrhnuté tak, aby fungovali na ľubovoľnom štandardnom PC alebo notebooku s Windows, ktoré spĺňajú nasledujúce minimálne požiadavky:

TruScan, SomniPro:

  • Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 alebo Windows 7
  • Intel Dual Core alebo výkonnejší (alebo AMD ekvivalent)
  • 2 GB RAM alebo viac
  • Zobrazovanie natívneho rozlíšenia musí byť najmenej 1280x900 (buďte obzvlášť opatrný pri nákupe notebooku, musí mať minimálne toto rozlíšenie alebo väčšie.)
  • Voľné pripojenie USB portu

TruTrace EMG:

  • Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 alebo Windows 7
  • Intel Dual Core alebo výkonnejší (alebo AMD ekvivalent)
  • 4 GB RAM alebo viac
  • Zobrazovanie natívneho rozlíšenia musí byť najmenej 1280x900 (buďte obzvlášť opatrný pri nákupe notebooku, musí mať minimálne toto rozlíšenie alebo väčšie.)
  • 2x Voľný USB port

Neurofeedback:

  • Multi-Parametrový DVD prehrávač pre Neurofeedback je podporovaný iba vo Windows 7 (všetky verzie), Windows 8 alebo Windows 10 s nainštalovaným Windows Media prehrávačom.

Riešenie problémov s rozlíšením:

Niektoré verzie Windows majú nastavenie, ktoré menia veľkosť objektov na obrazovke. Toto nastavenie môže spôsobovať problémy so zobrazovaním užívateľského prostredia tým, že objekty zobrazí väčšie ako boli navrhnuté. To môže spôsobiť, že sa objekty nebudú zobrazovať celé. Pre nastavenie správnej veľkosti sa uistite, že vaše nastavenia DPI, textu, aplikácii alebo iných položiek nie je viac ako 100%. Toto nastavenie je možné nájsť v "Nastavenie zobrazení". Vo Windows 10 toto nastavenie vyzerá takto:

Advanced Display Settings

Tu nájdete inštrukcie ako upgradovať svoju verziu Windows

Pre podporu kontaktujte prosím: +420 491 481 298

Pokiaľ chcete s nami zaznamenávať prípady podpory, prihláste sa prosím do nášho zákazníckeho ePortalu v hornej časti tejto stránky.

Pokiaľ ešte nemáte účet, zaregistrujte sa prosím.

Kontakt

DEYMED Diagnostic s.r.o.

Česká Republika

Fakturačná adresa:

Kudrnáčova 533

549 31 Hronov

IČO:   25284584

DIČ: CZ25284584

Doručovacia adresa:

Kudrnáčova 533

549 31 Hronov

Predávajúci je zapísaný v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Hradci Králové, oddiel C, vložka 12882

Slovenská republika

Doručovací adresa:

Kukučínova 1

036 01 Martin